L'outil de gestion des médias sociaux le plus fiable pour le secteur de la santé
Hootsuite vous aide à interagir avec votre communauté, à créer du contenu convaincant et à générer des résultats importants, tout en restant totalement conforme. Vous pouvez donc rencontrer vos patients là où ils se trouvent sans compromettre leur confidentialité.
Devenir un interlocuteur de confiance dans le domaine de la santé grâce à l'outil de médias sociaux le plus
respectueux de l'HIPAA sur le marché
Hootsuite est une puissante plateforme de gestion des médias sociaux conforme aux normes BAA qui offre
tout ce dont les organisations de santé ont besoin pour exploiter les médias sociaux en toute sécurité.
Aidez les patients à s'y retrouver dans les soins et améliorez les initiatives de formation à partir d'un tableau de bord sécurisé. Assurez-vous que tous les messages respectent les normes de sécurité et l'image de votre entreprise grâce à des intégrations de conformité telles que Proofpoint, associées à des flux de travail d'approbation à plusieurs niveaux.
Découvrez ce qui préoccupe les patients et les consommateurs, les informations qu'ils recherchent en ce moment et ce qu'ils pensent de leur expérience en matière de soins de santé. Nos outils de social listening et de surveillance vous aident à transformer les conversations en temps réel en actions qui génèrent un impact commercial.
Surveillez la désinformation et les risques potentiels, afin de garder une longueur d'avance sur la conversation et d'intervenir avant que les problèmes ne s'enveniment. Mettez en place un protocole de communication de crise centralisé pour vous assurer que chaque publication, commentaire ou message est fidèle à la marque et conforme à la loi HIPAA.
Suivez l'engagement, les sentiments et le succès des campagnes grâce à des rapports concis faciles à partager au sein de votre organisation. Fini les devinettes : juste une preuve claire et basée sur les données que votre stratégie sociale fonctionne (et vaut l'investissement).
Le calendrier unifié et le programmateur par glisser-déposer de Hootsuite offre une feuille de route unique et claire, fini les listes interminables. Le processus d'approbation intégré permet aux responsables d'approuver le contenu en un seul clic.
Améliorer l'expérience des patients sur les médias sociaux, et dans le monde réel
Atteignez de nouveaux publics, communiquez avec les patients et gérez les risques en même temps grâce à des outils de médias sociaux spécialement conçus pour le secteur de la santé. Réduisez les heures de votre semaine de travail en regroupant tous vos outils sur une seule plateforme sécurisée et en publiant sur plusieurs réseaux à la fois.
Gérer les réseaux sociaux de manière plus intelligente et renforcer la confiance à chaque interaction
Grâce à des outils d'engagement qui permettent de gagner du temps et à une boîte de réception unifiée qui vous permet de recevoir et de répondre à tous les commentaires et messages dans un seul onglet, chaque interaction est l'occasion de renforcer la confiance, de renforcer la satisfaction des patients et d'améliorer vos scores HCAHPS.
Protégez les informations sensibles et réduisez les risques
Protégez les informations personnelles identifiables (IPI) des patients et dissimulez automatiquement ou manuellement les informations sensibles, telles que les numéros de carte de crédit et de sécurité sociale, sur vos canaux sur les médias sociaux publics et privés. Mettez en place des flux de travail sécurisés et stockez des modèles approuvés par la marque pour publier les messages plus rapidement, tout en restant conformes.
Comprendre les préoccupations des patients et renforcer votre leadership d'opinion
Utilisez le social listening pour découvrir les tendances et les sujets qui résonnent avec votre public, puis stimulez l'engagement avec du contenu partagé qui capte l'attention. Faire équipe avec des personnes de confiance au sein de vos communautés est un excellent moyen d'établir des contacts plus profonds avec votre public diversifié.
Relier vos efforts sur les médias sociaux au RSI
Obtenez des informations exploitables sur vos performances grâce à des rapports faciles à interpréter. Comparez vos performances à celles de vos concurrents et du secteur dans son ensemble. De plus, voyez combien de retour sur investissement vous générez de chaque publication ou réseau grâce à des rapports sur le RSI pour les contenus payés et organiques.
Attirer les meilleurs talents et étendre votre portée
Les médias sociaux font partie intégrante du processus de recrutement dans le secteur de la santé d'aujourd'hui. Hootsuite met directement en relation les employés avec de nouvelles opportunités d'embauche et vous aide à faire connaître votre organisation grâce à des outils du programme d'employés ambassadeurs.
Créez une solution personnalisée pour analyser l'état des médias sociaux, entièrement adaptée à vos besoins
Hootsuite Listening
Surveillez les conversations en ligne, suivez l'image de marque et découvrez les tendances. De plus, trouvez les meilleurs influenceurs et identifiez de nouveaux marchés.
Hootsuite Amplify
Positionnez votre système de santé comme une autorité, faites de vos employés des leaders d'opinion et attirez les meilleurs talents grâce au programme d'employés ambassadeurs.
Analyses avancées
Découvrez le RSI de vos publications et de vos campagnes sur les médias sociaux, comprenez le contenu social qui génère du trafic et des conversions sur votre site web, etc.
Les plus grands noms du secteur de la santé nous font confiance
Ressources pour les professionnels de santé
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Rapport : Tendances des médias sociaux dans le secteur de la santé en 2025
Découvrez les principaux facteurs qui influent sur les médias sociaux dans le secteur de la santé dans cette version abrégée de notre rapport Social Media Trends 2025.
Références des médias sociaux dans le secteur de la santé : étude de 2025
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HIPAA et médias sociaux : 5 conseils pour rester en conformité
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Questions fréquentes
Tout à fait. Hootsuite vous aide à créer et à programmer régulièrement du contenu captivant et de haute qualité. De plus, il dispose d'outils d'analyse avancés qui permettent de mesurer et de prouver vos performances tout au long du processus. Remplissez rapidement votre calendrier de contenu avec des publications attrayantes grâce aux modèles Canva intégrés. Ensuite, utilisez l'IA d'OwlyWriter pour générer instantanément des légendes avec des hashtags efficaces et pertinents dans le domaine de la santé.
À l'instar des soins de qualité prodigués aux patients, un marketing des médias sociaux efficace dans le secteur de la santé exige que vous soyez à l'écoute des préoccupations des patients. Hootsuite est un leader du social listening (en réalité, nous l'avons inventé) et fournit des outils qui suivent ce que les gens disent de votre marque et de votre secteur. Votre stratégie en matière de santé sur les médias sociaux sera beaucoup plus efficace si elle s'inscrit dans les conversations réelles qui se déroulent aujourd'hui dans votre secteur et votre communauté.
Hootsuite fournit aux marques les outils dont elles ont besoin pour publier un contenu sûr et cohérent sur les médias sociaux. Selon les besoins de votre organisation, Hootsuite peut également vous aider à rester conforme sur les médias sociaux.
Hootsuite utilise des outils de conformité essentiels qui garantissent que vous et les membres de votre équipe ne publiez jamais de contenu risqué. Grâce à notre intégration à Proofpoint, les membres de l'équipe ne peuvent pas publier de publications tant qu'ils ne répondent pas aux normes de conformité de votre entreprise.
Vous pouvez également configurer des flux de travail afin que toutes les publications soient approuvées par les personnes compétentes avant leur mise en ligne. Cela vous aide à fournir à chaque fois les informations les plus précises et les plus récentes, et à maintenir votre contenu aligné sur les directives de votre marque.
Oui. Vous pouvez concevoir, gérer et suivre des annonces sur les médias sociaux directement aux côtés de vos publications organiques avec Hootsuite, quel que soit votre secteur d'activité.
Créez rapidement des publicités LinkedIn, Instagram et Facebook avec les modèles Canva et les ressources multimédias à portée de main. Ensuite, utilisez notre générateur de sous-titres IA pour rédiger votre texte publicitaire à votre place et économisez des heures chaque semaine. Notre outil d'intelligence artificielle peut même transformer vos posts les plus performants en publicités attrayantes sur les médias sociaux.
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